Снаружи · клиент
Свободное время видно сразу
Клиент проходит весь путь самостоятельно — без звонка и переписки о времени.
НаКогда изнутри и снаружи
Снаружи удобно клиенту.Внутри спокойно мастеру.
Клиент записывается и задаёт вопросы там, где ему удобно. Вы получаете запись, переписку и уведомления в одном рабочем кабинете.
Посмотреть весь путьКлиент→НаКогда→Мастер
Сайт клиента
Свой сайт не обязателен
Со своим сайтом или без него — клиенты смогут записываться и писать вам, а вы будете работать в одном кабинете.
Нет своего сайта
Готовая страница уже есть
Название, контакты, услуги, фотографии, онлайн-запись и чат собраны на странице НаКогда. Ссылку можно сразу поставить в соцсети и карточки компании.
- Ссылка для соцсетей и карт
- Онлайн-запись и чат на одной странице
- Оформление в цветах организации
Запись · с двух сторон
Клиент выбирает время. Мастер видит расписание.
Снаружи — свободные варианты и кнопка записи. Внутри — рабочий календарь со временем, услугами, клиентами и специалистами. Переносить данные из переписки не нужно.
Внутри · мастер
Запись уже стоит в расписании
В календаре сразу видны время, услуга, клиент и ответственный специалист.
Общение · тот же сервис
Дополнительный вопрос не теряется
Чат остаётся для уточнений об услуге. Выбор даты и времени уже взяла на себя онлайн-запись. Такой же чат работает прямо на этой странице: нажмите на значок справа внизу, чтобы задать нам вопрос о НаКогда.
Снаружи · клиент
Клиент задаёт вопрос там же
Можно уточнить детали услуги, не искать отдельный мессенджер и не начинать новый разговор.
Внутри · мастер
Мастер отвечает из рабочего кабинета
Слева — другие обращения, справа — выбранный диалог: вопрос клиента, история разговора и статус сообщения.
Всегда рядом
Не нужно проверять телефон каждые пять минут
Новая запись или сообщение сами находят мастера. Можно заниматься клиентом и работой, а не дежурить во входящих.
Работает как приложение
- Windows
- Android
- iPhone · веб-приложение
Сообщает само
- В приложении
- В браузере
- В Телеграме
- В Максе
Рабочая сторона
Экскурсия по личному кабинету
Сначала вы указываете, кто работает и на что можно записаться. Дальше НаКогда собирает записи, детали визитов и историю работы в одном кабинете.
Сначала
Персонал — кто работает
Добавьте себя и коллег. В кабинете видно, кто принимает клиентов, какие услуги выполняет и какой доступ ему нужен.
Персонал Затем
Услуги — на что можно записаться
Для каждой услуги задаются описание, цена, длительность и требования к исполнителю. Клиент видит готовое предложение, а кабинет знает, кого поставить в расписание.
Услуги В работе
Записи — что впереди и что уже произошло
Предстоящие визиты помогают подготовиться, прошедшие сохраняют контекст работы с клиентом. Ничего не приходится искать по разным перепискам.
Одна запись — до и после визита
Предстоящие Прошедшая запись
Под вашу работу
Один кабинет — разное устройство работы
Начните в одиночку, пригласите команду или соберите услугу из нескольких обязательных частей. Переключите вариант и посмотрите, что меняется.
Самостоятельная работа
Всё нужное для одного мастера
В разделе «Персонал» достаточно одного человека — вас. Добавлять коллег необязательно: свои услуги, клиенты и расписание доступны и при самостоятельной работе.
Посмотрите на своём расписании
Попробуйте НаКогда в реальной работе
Неделя бесплатно после регистрации + ещё две недели тарифа «Старт». Дополнительный период активируется отдельно в кабинете без привязки карты. Затем — подписка на выбранный тариф.